優化提升營商環境是解放和發展社會生產力、推動高質量發展的必由之路。山西省陽泉市盂縣行政審批服務管理局始終把優化營商環境作為工作的重要抓手，不斷提升政務服務效能，著力營造便民、規范、高效的政務服務環境。
自今年8月初增設優化營商環境會客廳以來，山西省陽泉市盂縣行政審批服務管理局以企業滿意度為導向，通過這一政企攜手的重要場景，主動作為、優化服務、保駕護航，為企業發展創設政策環境、搭建發展平臺、提供服務保障，持續提高經營主體的獲得感和滿意度。
優化政務服務供給
在當前經濟社會高質量發展的浪潮中，優化營商環境已成為激發市場活力、推動區域發展的關鍵引擎。政務服務作為營商環境的重要組成部分，其效率與質量直接關系企業的生存發展和群眾的切身利益。
為破解群眾和企業辦事時遇到的“難、慢、繁”問題，盂縣行政審批服務管理局在政務服務領域進行新探索，增設優化營商環境會客廳，擦亮“盂快辦”品牌，為縣域經濟社會發展注入新動能。
新增的優化營商環境會客廳設立在盂縣政務服務中心，房間四周擺放的奶白色商務沙發坐感舒適，“優化營商環境會客廳”“打造親清政商關系”幾個紅色大字展現了盂縣優化營商環境的決心。大屏液晶電視、茶吧機等配套用品一應俱全，與精心挑選擺放的家具搭配在一起，營造出輕松愉快的交流環境。
打造優化營商環境會客廳樣板是盂縣破解群眾和企業辦事時遇到的“難、慢、繁”問題的一項重要舉措。盂縣政務服務中心主任牛彥兵介紹，優化營商環境會客廳主要負責提供最新的政策法規信息，幫助企業了解和應對政策變化；促進企業之間的合作，鏈接企業與政府部門、金融機構等資源；組織培訓講座、研討會，提升企業管理能力，促進經驗分享；為企業提供問題反映渠道，幫助解決經營中的困難；提供市場動態、行業趨勢等信息，幫助企業把握商機；通過優化營商環境，吸引更多投資，推動區域經濟繁榮。
拓展互動深度廣度
“晉商會客廳”作為山西省工商聯精心打造的交流溝通平臺，承載著傳承晉商精神、凝聚晉商力量，培育和發展新質生產力的功能和使命，在促進政銀企合作、提供金融服務以及推動產業發展等方面發揮了積極作用。
盂縣優化營商環境會客廳設立之初就將“晉商會客廳”這一特色品牌納入整體框架之中，進一步拓展政企互動的深度和廣度。有了“晉商會客廳”的加入，優化營商環境會客廳的功能變得更加全面，既涵蓋政策咨詢服務，又涉及資源對接和問題解決。截至目前，該會客廳已經成功舉辦活動8期，收集涉及金融、審批等領域的十多個問題建議。
作為地方煤炭流通領域的骨干規上企業，盂縣眾鑫實業有限公司自2001年成立以來，始終深耕煤炭銷售主業，長期為陽泉天成煤炭鐵路集運有限公司、山西國際能源裕光煤電等重點能源企業提供穩定供煤服務，在保障區域能源供應鏈順暢、銜接地方上下游產業、支撐地方經濟發展中發揮著重要作用。
今年以來，受煤炭市場價格波動影響，該公司因擴大煤炭采購規模以保障下游能源企業供應，面臨暫時性資金周轉壓力。若此問題不能及時解決，不僅會制約企業自身經營發展，更可能影響地方能源保供穩定及產業循環暢通，對地方經濟運行造成沖擊。
了解到企業生產和發展中遇到的困難后，8月19日下午，盂縣行政審批服務管理局在優化營商環境會客廳召開政銀企茶敘會，邀請中國工商銀行盂縣支行相關負責人和盂縣眾鑫實業有限公司企業負責人面對面交流，幫助眾鑫公司成功貸款300萬元。中國工商銀行盂縣支行相關負責人表示：“針對企業困境，我們主動靠前對接需求，精準制定融資方案，及時為企業發放300萬元貸款。此舉不僅高效破解了企業‘燃眉之急’，更有力保障了區域能源供應鏈穩定，為推動地方經濟高質量發展提供了堅實的金融支撐。”
持續創新精準對接
陽泉北站站前廣場酒店、公寓式寫字樓的二次結構深化暨基礎設施配套建設項目的建設內容主要包括原有建筑功能房改造、消防改造、電氣及智能化升級改造。針對項目建設單位反映的在手續辦理環節存在的實際困難與個性化需求，盂縣行政審批服務管理局相關負責人多次進行實地走訪，并組織相關單位在優化營商環境會客廳召開協調會現場辦公，承諾將及時推動問題高效解決。
同時，盂縣行政審批服務管理局安排專人負責，對手續辦理過程中遇到的問題提供“一對一”幫助，結合政策法規與企業實際案例，進行了專業、清晰、務實的解答，厘清了辦理流程和要點，為項目成功辦理了施工許可證。
該項目推進過程中遇到的難題能夠得到順利解決，是盂縣打造優化營商環境會客廳樣板，助力當地經濟社會高質量發展的生動注腳。下一步，盂縣行政審批服務管理局將把優化營商環境會客廳作為政府部門與企業之間面對面、零距離溝通的重要陣地，深入及時了解市場動態和企業需求，緊盯企業和群眾訴求，持續創新服務模式，讓政務服務“走心”更“暖心”，為當地經濟社會高質量發展注入新動能。
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