今年以來，城區上站街道金三角社區開設“金悅鄰里·網格之聲”欄目，居民通過社區網格群即可觀看視頻，及時獲取社區動態、政策解讀、便民服務等信息（見10月17日《陽泉日報·晚報版》）。這看似是宣傳方式的微調，實則是社區治理理念的創新與服務模式的升級。 作為基層治理的基本單元，社區宣傳直接關系政策落地、文化傳播與居民參與度。“金悅鄰里·網格之聲”聚焦居民關心的治安防范、法律維權、健康養生等話題，以視頻形式直觀講解，既拉近了社區與居民的距離，又提升了居民對社區事務的滿意度。同時，居民在觀看后可通過網格群及時反饋意見需求，形成線上線下雙向互動的治理模式，不僅增強了社區工作的透明度與公信力，更讓居民感受到社區治理的溫度，為構建和諧鄰里關系、提升社區凝聚力奠定基礎。同時，欄目還結合居民的實際需求，針對性地解讀相關政策和便民服務信息，讓居民能夠更清晰地了解政策紅利和服務渠道，切實解決了以往政策宣傳“最后一公里”不暢的難題，有效提升了社區服務的精準度。 近年來，我市各街道社區主動作為，不斷創新宣傳手段。除了講座、入戶走訪、主題活動等常規舉措成效顯著，龍躺梁社區的“小板凳課堂”更是將理論知識轉化為通俗語言，讓政策宣講入腦入心。從傳統的宣傳欄、紙質通知，到微信群消息推送，再到如今融合視頻講解的“網格之聲”，基層宣傳模式的每一次迭代，都彰顯著社區治理者以居民需求為導向的服務初心。 這種創新打破了傳統宣傳信息滯后、形式單一的局限，通過可視化、場景化的內容呈現，讓政策解讀更接地氣、便民服務更有溫度。正是這樣的轉變，讓社區成為居民信賴的“貼心人”，也為基層治理注入了源源不斷的活力，推動著社區服務從“有沒有”向“好不好”“精不精”穩步邁進。（吳 琦） | 
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